01
重点成果
完成XX类规则重构
将原有12条粗粒度规则拆分为28条精细化规则,判定一致性提升显著。
一致性 +15%
疑难case清零行动
积压3个月的47条疑难case全部给出判定,产出典型case集。
47条 → 0条
审核效率工具上线
开发批量预检脚本,将重复性检查时间从15min/批降至3min/批。
效率 +80%
跨部门规则对齐
牵头3次规则对齐会议,统一了与一审、法务的边界理解。
3次会议 · 5个结论
02
月度趋势
4月各周审核量与准确率趋势 · W3为规则调整高峰期
03
成长与反思
本月收获与改进方向
💡 做得好的
- 规则文档结构化程度显著提升,复用性强
- 主动推进效率工具,节省团队整体时间
- 跨部门沟通主动性增强,减少信息差
🔧 可以改进的
- 月初规则优先级判断不够果断,导致后半月偏紧
- 疑难case可以更早升级,避免独自纠结
- 数据报表可视化可以做得更及时
04
5月目标
P1
审核效率工具V2,增加自动标注和批量导出功能